غرامات مالية ومبالغ مسترجعة وصلت لأكثر من 22 ألف ريال عماني.. إليك التفاصيل!
وهج الخليج-مسقط
أظهر التقرير الإحصائي لإدارة حماية المستهلك بالسيب مؤخراً تمكن الإدارة من استرجاع أكثر من12,293 ألف ريالاً عمانياً خلال شهر يوليو الماضي لصالح عدد من المستهلكين من خلال حل الشكاوى التي تلقتها الإدارة، وذلك في إطار الجهود التي تبذلها في حل شكاوى المستهلكين واسترجاع كافة حقوقهم التي كفلها لهم قانون حماية المستهلك، كما بلغت قيمة الغرامات المالية حوالي 10600 ريالا خلال نفس الفترة.
وأوضح التقرير بأن الإدارة تلقت حوالي (77) بلاغاً، و(369) شكوى توزعت على عدد من القطاعات كإصلاح المركبات وخدماتها، وقطع الغيار، ومقاولات البناء، والهواتف وخدماتها، والأجهزة الكهربائية والإلكترونية، وورش الالمنيوم والحدادة والنجارة وخدمات الأيدي العاملة، وسلع وخدمات أخرى.
وأوضح التقرير تمكن الإدارة من ضبط (142) سلعة تنوعت بين بيع قطع الغيار، والإطارات المستعملة، والمنتهية الصلاحية، والسجائر المخالفة للمواصفات والمقاييس، والملابس والمنتجات المخلة للأدب العام، والأجهزة الكهربائية والإلكترونية، وأدوات التجميل والنظافة.
هذا وتعمل الهيئة جاهدة على الوقوف أمام كافة القضايا والشكاوى التي يتقدم بها المستهلكون وحلها، كما تعمل على توعية المستهلكين وتعريفهم بالمخاطر التي تحيط بهم وأوجه الاستغلال التي قد يتعرضون لها.
