حبس 3 أشهر وغرامة لمزوّدة خدمة لم تلتزم بعقدها مع مستهلكة في البريمي

وهج الخليج ـ مسقط

3 أشهر سجن وغرامة مالية لمزوّدة خدمة أخلفت اتفاقها مع مستهلكة بالبريمي
أصدرت المحكمة الابتدائية بالبريمي، حكما قضائيا بإدانة متهمة في قضية تتعلق بمخالفة أحكام قانون حماية المستهلك وذلك لعدم التزامها بتقديم الخدمة المتفق عليها للمستهلكة على الوجه السليم وفي الوقت المحدد بعد ثبوت إخلالها بشروط التعاقد وعدم تنفيذ الخدمة رغم أستلام المبلغ كاملا.
وتعود تفاصيل القضية إلى تلقي إدارة حماية المستهلك بمحافظة البريمي شكوى من مستهلكة أفادت فيها بتعاقدها مع المشتكى عليها عبر أحد حسابات التواصل الاجتماعي المتخصصة في تجهيز العبايات، حيث تم الاتفاق على تفصيل عدد (2) عباءة، على أن يتم التسليم بتاريخ محدد.
وأوضحت الشاكية أنها قامت بسداد كامل قيمة الطلب على دفعتين إلا أن المشتكى عليها أخلفت موعد التسليم المتفق عليه، ولم تلتزم بتنفيذ الخدمة في الموعد المحدد، كما امتنعت عن إعادة المبلغ رغم مطالبات المستهلكة المتكررة، ما دفع الأخيرة إلى التقدم بشكوى رسمية لدى حماية المستهلك. وبعد استكمال إجراءات التحقيق وسماع أقوال الشاكية، وإحالة ملف القضية إلى الادعاء العام، تم قيد الدعوى جزائيًا وإحالتها إلى المحكمة المختصة. وقد تغيبت المتهمة عن جلسات المحاكمة رغم إعلانها قانونيًا، ما ادى بالمحكمة إلى نظر الدعوى غيابيًا وفق الإجراءات المعمول بها.
وبعد اطلاع المحكمة على أوراق الدعوى، وما حوته من أدلة ومستندات، ثبت لديها ارتكاب المتهمة لجريمة عدم الالتزام بتقديم الخدمة على الوجه السلي، والحكم بالمادة المؤثمه رقم 39 بدلاله المادة 23 من قانون حماية المستهلك الصادر بالمرسوم السلطاني رقم (66/2014). وقضت المحكمة بإدانة المتهمة عن التهمة المسندة إليها بالحبس لمدة ثلاثة أشهر وغرامة مالية قدرها (300 ريال عماني) .
وأكدت هيئة حماية المستهلك أن هذا الحكم يأتي في إطار حرصها على حفظ حقوق المستهلكين، وضمان التزام مزوّدي الخدمات بتقديم الخدمات المتفق عليها بشفافية ومصداقية، داعيةً جميع المستهلكين إلى توثيق تعاملاتهم، وعدم التردد في التقدم بالشكوى عند الإخلال بأي التزام تعاقدي.