وزير العمل: تطبيق نظام “الأيزو 9001” في الوحدات الحكومية

وهج الخليج – مسقط
استعرضت وزارة العمل في مؤتمرها السنوي بعنوان “سوق عمل متجدد وقطاعات عمل محوكمة” أبرز الإنجازات التي حققتها في عام 2023، والمستهدفات والخطط للعام الجاري والبرامج التي تعزز فرص العمل والتشغيل.

وأكد معالي وزير العمل ان الوزارة عملت على دراسة عدد من المعايير المهنية واحتياجات سوق العمل واعتماد الأطر العامة الخاصة بتنفيذ نظام الاعتماد المهني، وقامت خلال العام الماضي بربط 3624 اسمًا مهنيًا بالدليل الخليجي للتصنيف والتوصيف المهني.

واضاف سيادته ان الوزارة تعمل على تحسين جودة الخدمات من خلال تفعيل قاعدة بيانات لموازنة الوظائف الإلكترونية وتطوير مركز الاتصال بالوزارة وتحسين الخدمات التي تقدمها للمستفيدين وتطبيق نظام “الأيزو 9001” في الوحدات الحكومية.

وتابع معالية أن الوزارة تستكمل الربط الإلكتروني مع الوحدات الحكومية وإعادة تطوير نظام التوظيف العام ومنظومة تصاريح العمل وخدمات التشغيل وخدمات الرعاية العمالية ومنظومة مورد ونظام سجل القوى العاملة ومنظومة خدمات الشؤون الإدارية والمالية وإطلاق خدمات جديدة لأصحاب العمل والقوى العاملة والتحسين المستمر في الخدمات الإلكترونية الحالية.

تم الانتهاء من تصميم (20) برنامجا إلكترونياً للتدريب، تناولت مهارات التواصل الفعال، قياس مؤشرات الأداء، التخطيط الفردي، الذكاء العاطفي، طرق التغذية الراجعة وأساليب تقييم الأداء المنخفض، منهجية الأهداف والنتائج الرئيسية، أخلاقيات العمل، الإبداع والابتكار المعاصر لتحقيق التميز الوظيفي، إعدادات القيادات، منهجية لين، الحوكمة وإدارة المخاطر، التسويق الإلكتروني، مكافحة الفساد، الاحتراق الوظيفي، مهارات التفاوض، التمكين النفسي، التميز في خدمة العملاء، إدارة التغييروإدارة المشاريع.

وفي سبيل سعيها إلى إيجاد فرص عمل للباحثين عن عمل اكد وزير العمل إلى حوكمة القطاعات الاقتصادية والمكونة من 16 قطاعا متمثلة في السياحة الأمن الغذائي،النقل واللوجستيات، الصحة، الطاقة والتعدين، التقنية والاتصالات، الخدمات العامة، الصناعات التحويلية، المناطق الاقتصادية الخاصة، التعليم المدرسي، المصرفي، التعليم العالي، التطوير العمراني، الاتصالات، الرياضة وسوق المال.

.وقال انه قد بلغ إجمالي التوظيف لأول مرة بالإضافة لمن سبق لهم العمل أكثر من 70 ألفًا، حيث سيتم توفير ١٠٠٠ فرصة وظيفية من خلال اتفاقية تطوير خدمات التفتيش والمساندة الأمنية بين الوزارة وخدمات الأمن والسلامة والتي تهدف أيضا إلى حماية المؤسسات الصغيرة والمتوسطة من المنافسة غير المتكافئة ومحاربة التجارة المستترة وتجويد خدمات التفتيش والمساندة الأمنية.

يذكر بأن وزارة العمل تتابع في خطتها أولويات “رؤية عُمان 2040” من خلال سوق العمل والتشغيل والتعليم والتعلم والبحث العلمي والقدرات الوطنية، وهي برامج ومشاريع استراتيجية ترسم ملامح مستقبل العمل في سلطنة عُمان.