” تنظيم الاتصالات ” تتابع مشاريع الاتصالات وتحسين جودة الخدمات بالبريمي
وهج الخليج – مسقط
تابع سعادة المهندس عمر بن حمدان الإسماعيلي – الرئيس التنفيذي لهيئة تنظيم الاتصالات – تنفيذ مشاريع خدمات الاتصالات والوقوف على احتياجات محافظ البريمي لخدمات الاتصالات، خلال زيارة ميدانية تستمر يومين (من 7-8مايو 2025) بمشاركة عدد من مسؤولي الهيئة وممثلي شركات الاتصالات، شملت لقاء سعادة السيد الدكتور حمد بن أحمد البوسعيدي – محافظ البريمي،وأصحاب السعادة والولاة وأعضاء مجلسي الشورى والبلدي وعدد من المواطنين، إلى جانب زيارة عدد من المواقع والقرى للاطلاع على مستوى تغطية شبكات الهاتف النقال وتعزيز شبكات النطاق العريض بما يضمن جودتها وكفاءتها.
وكشفت الهيئة ضمن تقرير الخدمات في محافظة البريمي أن نسبة تغطية المدارس بخدمات الإنترنت فائق السرعة بلغت 100%، حيث ربطت 15 مدرسة عبر شبكة الألياف البصرية و16 مدرسة عبر شبكة الجيل الخامس، في حين بلغت نسبة تغطية الوحدات السكنية بخدمات النطاق العريض الثابت 85% عبر شبكة الجيل الخامس، و71% عبر خدمات الألياف البصرية، وتغطية 53 قرية عبر تقنيات الأقمار الاصطناعية.
وشهدت المحافظة ارتفاعًا ملحوظًا في عدد محطات الجيل الخامس لتصل إلى 178 محطة بحلول عام 2024، مقارنة بـ28 محطة في عام 2020، بنسبة زيادة تقارب 500%، كما ارتفع عدد محطات الجيل الرابع إلى 310 محطات في 2024، بعد أن كانت 143 محطة في 2020، بنسبة زيادة بلغت نحو 117%. ونفذت الهيئة خلال عام 2024 نحو 32 مشروعًا، من بينها إنشاء 25 محطة اتصالات جديدة، وتنفيذ مشروع لشبكة الألياف البصرية، وترقية 6 محطات إلى شبكة الجيل الخامس.
وفي قطاع الخدمات البريدية، بلغ إجمالي البعائث المحلية خلال عام 2024 ما يقارب 102 ألف بعيثة، فيما بلغ عدد الفروع ونقاط النفاذ 7 لكل منهما، وبلغ عدد الشركات التي تقدم الخدمات البريدية 6 شركات محلية وشركتين دوليتين، في حين وصل عدد شركات التوصيل اليومي للمنازل من فئة المؤسسات الصغيرة والمتوسطة إلى 5 شركات.
وتعاملت الهيئة خلال الفترة ذاتها مع 3 شكاوى من المنتفعين في قطاع الخدمات البريدية، و268 شكوى في قطاع خدمات الاتصالات، توزعت بين 59 شكوى تتعلق بالجوانب الفنية وجودة الخدمة، و209 شكاوى مرتبطة بالفوترة والالتزامات المالية، وأسفرت معالجة هذه الشكاوى عن إصدار قرارات لصالح المنتفعين بنسبة 76%، واسترجاع مبالغ مالية تجاوزت 12 ألف ريال عُماني.
